常规商品

问：尺寸有哪些？

答：尺码范围以产品描述为准。此外，这不是标定尺寸，而是基于我们自己的测量标准。请参考下方尺码表。


问：我收到的商品和产品照片上显示的一样吗？

A. 此商品组合为常规商品组合，商品图片仅供参考。如果您想要与商品图片完全相同的商品，请考虑购买实物组合。

请参阅实际的分类列表


问：我可以指定商品组合的内容吗？

A. 如果您有任何要求，请在评论区写下来。我们会尽力满足您的要求。但是，根据您的要求，我们可能无法将其反映在商品分类中。

问：运费是多少？

答：全国统一运费1,100日元（冲绳县2,200日元）。我们偶尔也会推出免运费活动。

问：从购买到交货需要多长时间？

答：我们将在您下单后3个工作日内发货。您的订单将在发货后1-2天内送达。但请注意，如果快递公司发生事故或灾难，配送可能会延迟。

问：您将使用哪家运输公司？

A.日本邮政。
发货后，我们将通过电子邮件向您发送跟踪号。

问：我想知道如何付款。

A.信用卡品牌：（VISA、Mastercard、American Express、JCB）
电子货币：（Apple Pay、Google Pay）
二维码支付应用程序：（paypay、au PAY、Merpay）
便利店：（FamilyMart、Lawson、Ministop、Daily Yamazaki）
其他：（Pay-easy、Paidy、银行转账）


问：可以分期付款或稍后付款吗？

答：是的，有可能。
我们接受信用卡、分期付款、后付款等多种付款方式。请选择最适合您需求的方式。


问：我可以拿到收据吗？

答：可以。如果您在发货前联系我们，我们会将产品连同发票一起寄出。我们也支持以PDF格式通过电子邮件发送发票。

问：我收到的产品与我预期的不一样。我可以退货吗？

A. 为了方便客户，我们不接受该产品的退货或换货。


问：退货步骤是什么？

A. 请在收到产品后 7 天内通过咨询表与我们联系，并提供您的订单号和姓名。


问：退货或换货时的运费是多少？

答：退货费用由客户承担。我们将承担从我们寄回给您的运费。但是，仅当问题是由我们的过错造成时，才接受货到付款退货。退货没有指定的运输方式，但请预付运费。请注意，我们不接受货到付款的商品。

*仅在以下情况下才可以退货和退款。
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•如果您收到的产品与您订购的产品不同 •如果产品因我们的错误而有缺陷 •如果由于运输问题导致产品未送达您手中 •如果产品不符合我们的检验标准
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请注意，由于旧衣服的性质，可能会有一些污垢或磨损的痕迹。
详情请参阅“检验标准”。