问：
请告诉我尺寸。
一个。
尺寸在产品说明中规定的范围内。
此外，除了规定的尺寸外，
它基于我们自己的测量标准。
请参阅下面的尺码表。

问：
我收到的商品和产品照片上显示的一样吗？
一个。
此商品为常规商品，
产品照片为样品。
如果您想要与产品照片中完全相同的商品，也请考虑购买实际商品。

请参阅实际的分类列表

问：
我可以指定商品组合的内容吗？
一个。
我们目前无法满足指定分类内容的请求。
我们为每一种不同的产品设定了标准，
请从产品页面选择您喜欢的商品种类。
例子）
各式运动衫，尺码 L 及以上，各式牛仔裤，W30-36/L28-32 等。

我们也接受预订，
我们期待您的预订。

预订网站

问：
请告诉我运费。
答：全国统一运费1,100日元（冲绳县2,200日元）。我们偶尔也会推出免运费活动。

问：
从购买到送达需要几天？
一个。
我们将在您购买后 3 个工作日内发货。
发货后1-2天内即可送达。
但请注意，如果发生涉及运输公司的事故或灾难，运输可能会延迟。

问：
您将使用哪家船运公司？
一个。
将通过日本邮政寄送。
一旦发货，我们将通过电子邮件向您发送跟踪号码。

问：
我想知道如何付款。
一个。
信用卡品牌：
（VISA、万事达卡、美国运通卡、JCB卡）
电子货币：
（Apple Pay、Google Pay）
二维码支付应用程序：
（PayPay、au PAY、Merpay）
便利店：
（全家、罗森、Ministop、Daily Yamazaki）
其他的：
（Pay-easy、Paidy、银行转账）

问：
我可以分期付款或者稍后付款吗？
一个。
是的，有可能。
我们接受信用卡、分期付款、后付款等多种付款方式。请选择最适合您需求的方式。

问：
可以出具收据吗？
一个。
是的，我们可以。如果您在发货前联系我们，我们会将产品连同发票一起打包。我们也支持通过电子邮件发送 PDF 格式的发票。

问：
我收到的产品与我预期的不同，所以我想退货。
一个。
本产品不得以任何理由退货或换货。

问：
退货步骤是什么？
一个。
请在收到产品后 7 天内通过询问表与我们联系，并提供您的订单号和姓名。

问：
退货和换货的运费是多少？
一个。
退货费用由客户承担。我们将承担从我们寄给您的运费。但是，仅当问题是由于我们的过错造成时，才允许货到付款退货。退货没有指定的运输方式，但请预付运费。请注意，我们不接受货到付款的商品。

*仅在以下情况下才可以退货和退款：
--------------
•如果您收到的产品与您订购的产品不同 •如果产品因我们的错误而有缺陷 •如果由于运输问题导致产品未送达您手中 •如果产品不符合我们的检验标准
--------------

请注意，由于旧衣服的性质，可能会有一些污垢或磨损的痕迹。
详情请参阅“检验标准”。